La gestión de la salud mental en el trabajo es una obligación y necesidad en los espacios laborales. El diagnóstico y la posterior generación participativa de medidas preventivas construye un diálogo social al interior de la UMCE que permitirá que trabajadores y trabajadoras tengan un mayor bienestar, mayor salud y empresas y organizaciones más productivas.

En el último cuestionario aplicado para la comunidad del campus Macul  -compuesta por 716 personas- participaron 466 trabajadores y trabajadoras, que se distribuyen entre 323 que se desempeñan como personal de apoyo administrativo y 143 profesores y profesoras; 204 de ellos hombres y 254 mujeres. El 35 por ciento declaró tener más de 35 años.

El estado de riesgo percibido por quienes respondieron la encuesta, en base a los puntajes del cuestionario, sitúa a la UMCE en: riesgo medio.

Estado de riesgo de trabajo en campus Macul: Riesgo Medio
El estado de riesgo medio revela que existe espacio para mejorar, ya que no es un resultado óptimo. Se deben tomar acciones para mejorar y así prevenir pasar a un estado de riesgo alto.

Las dimensiones más riesgosas fueron las que corresponden a Carga de trabajo y Exigencias emocionales. Consecuentemente, deberán generarse medidas preventivas para todo el campus y específicas para aquellas unidades que obtuvieron riesgo alto, acciones que serán reevaluadas tras 2 años de esta medición.

Carga de trabajo 54.3% en riesgo alto
Se define esta dimensión como la cantidad o carga de trabajo dentro de un tiempo determinado. Una carga excesiva se percibe como “falta de tiempo” para cumplir las tareas asignadas.

Exigencias emocionales 53.9% en riesgo alto
La definición de esta dimensión señala que las exigencias emocionales demandan nuestra capacidad para entender la situación de otras personas, sobre todo cuando esas personas están a su vez con emociones intensas, provocando una alta demanda emocional sobre el(la) trabajador(a) lo que ocasionalmente puede llevar a confundir sus sentimientos personales con las demandas de los usuarios. También se considera la exigencia para el trabajador o trabajadora de esconder o no manifestar sus emociones ante los usuarios que debe atender.

A su vez,  entre los valores positivos de la encuesta, se destaca como la dimensión menos riesgosa: Violencia y acoso, por lo que se considera este espacio de trabajo como un factor protector.

Según señala la Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas, las medidas de intervención para el campus serán diseñadas a partir de análisis de estos resultados y de grupos focales (2) que deberán apuntar al origen del riesgo.  

Las indicaciones que entrega el informe de CEAL no reemplazan al análisis y sugerencias que debe hacer tanto el Comité de Aplicación del centro de trabajo, como las conversaciones grupales por unidad de análisis, acciones que se deben realizar siguiendo las instrucciones contenidas en el manual del instrumento.

Consultas al correo:  comite.psicosocial@umce.cl